東京都千代田区・男性
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内容
ご依頼内容:「海外にある高級外車をインターネットで購入契約してお金も全額支払っているが、ディーラーと連絡はとれているものの2か月経っているのにいろいろな理由で納品されないので、どうなっているか調べてほしい」
契約書の確認、対象者(ディーラー)の所在の確認、車体番号を割り出し車の所在の確認を行いました。
契約書は不備が多く、対象者は海外にいるなど逃げている状況、車はドイツの販売店で販売されていることを突き止めました。
対象者が日本に帰国する情報を入手したため、ご依頼者様と現地に行き、ご依頼者様と対象者の話し合いの場を作り、その場でドイツの販売店に連絡をしてもらい、既に支払っている代金を販売店に支払い納品することを決め、約1か月後に無事に納品されました。
調査対象が海外や地方という広範囲でしたので、どこまで調べられるかやってみないとわからない部分がありましたが、様々な情報ツールの駆使と聞き込み、ご依頼者様ご本人のご協力で解決に至りました。
※ご依頼者様のご承諾を得て掲載しております
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